Call - Центр

Invensio– это инновационное программное решение для организации call-центра Вашей компании.

Вы знаете, что для бизнеса важный каждый клиент.

Каждый звонок клиента в вашу компанию – это Ваша прибыль.

Именно от качества обслуживания клиента зависит имидж Вашей компании, а значит и успех в бизнесе.

Мы поможем Вашей компании стать ориентированной на первоклассное обслуживание клиентов. Invensio обеспечит только необходимый функционал, удобный для использования в работе.

Какие выгоды Вы получите от внедрения call-центра Invensio:

Выше продуктивность работы менеджеров
Лучше качество обслуживания клиентов
Больше клиентская база
Выше продажи
Ниже затраты на связь
Больше прибыль

Функциональные возможности call-центра Invensio:

Голосовое меню IVR
Запись разговоров
Распределение звонков в зависимости от загруженности операторов, приоритетности клиентов
База контактов с возможностью умного поиска
Карточка клиента с полной информацией
Сценарии разговоров с клиентами
Прогрессивные исходящие кампании
Статистика, отчетность, аналитика
Настройка прав пользователей
Рассылка текстовых сообщений
Интеграция с 1С, CRM
Конференц-связь, селекторные совещания и видео-конференции
Виртуальный номер, горячая линия, короткие номера, внутренняя телефония

В компании Invensio индивидуальный подход к каждому клиенту! Мы поможем Вам выбрать только необходимый функционал, который обеспечит решение всех задач Вашего бизнеса.

Invensio – это компания разработчик ИТ решений в сфере компьютерной телефонии и автоматизации бизнеса, которая предоставляет собственное программное обеспечение. В отличии от компаний, которые внедряют чужие разработки, мы имеем возможность вносить изменения в наше программное обеспечение именно под нужды каждого клиента. Мы интегрируем как call-центры под ключ, так и индивидуальные решения в зависимости от специфики Вашего бизнеса.

Мы гарантируем Вам индивидуальный подход и качественное обслуживание.

Наш результат – это получение прибыли Вашей компанией. У нас есть два варианта сотрудничества:

Уже готовые решения для call-центров «под ключ» с возможностью внесения доработок по Вашему запросу
Аренду call-центра в облаке без затрат на оборудование и программное обеспечение

Мы гарантируем Вам круглосуточную техническую поддержку. Сбои в работе программы устраняются бесплатно. Кроме того, Вы не платите абонплату за техническую поддержку, если не обращаетесь. Мы можем предложить оплату за техподдержку по факту обращения.

Наш менеджер подберет для Вас оптимальный вариант call-центра с наиболее выгодным соотношением цена-качество в зависимости от Ваших задач.