Безупречный клиентский сервис с Invensio!
Всем давно известно что значит для бизнеса недовольный и рассерженный клиент. Именно от удовлетворенности потребностей клиента зависит его лояльность к компании, а значит и количество заказов.
Улучшение качества обслуживания клиентов прямо пропорционально имиджу компании, а значит и Вашей прибыли. Но, не многие компании могут похвастаться отменным клиентским сервисом.
Мы поможем Вашей компании стать ориентированной на первоклассное обслуживание покупателей.
Именно для улучшения качества обслуживания клиентов разработан программный комплекс Invensio.
Многоканальное клиентское приложение Invensio даст возможность Вашей компании повысить продажи и увеличить лояльность клиентов, что приведет к долгосрочному успеху в бизнесе.
Контакт-центр Invensio упростит работу Ваших операторов, объединит все каналы коммуникаций компании с клиентами в один поток: звонки, E-mail запросы, социальные сети, интерактивные чаты – все будет доступно в едином окне оператора. Предлагаемые сценарии разговоров существенно помогут Вашим операторам высококачественно обслуживать клиентов, делать больше продаж. Ваши клиенты будут довольны!
Автоматизация работы Вашего отдела продаж или обслуживания клиентов существенно улучшит качество работы Вашего персонала. С помощью Invensio Вы существенно сэкономите время на подготовке необходимой документации, написании отчетов обо всех этапах выполненных работ или анализе рабочих процессов. Все это Invensio сделает в один клик!
Высокий уровень сервиса - это конкурентное преимущество в бизнесе. С клиентоориентированным сервисом Invensio работать станет на много проще. Ваши сотрудники будут мотивированы на качественное общение с клиентом, а клиенты будут всегда довольны. Это означает их преданность Вашей компании и успех бизнеса. Но самое главное, довольны останутся все!
Развивайтесь вместе с Invensio!