Бездоганний клієнтський сервіс з Invensio!

Всім давно відомо що означає для бізнесу незадоволений і роздратований клієнт. Саме від задоволеності потреб клієнта залежить його лояльність до компанії, а значить і кількість замовлень.

Поліпшення якості обслуговування клієнтів прямо пропорційно іміджу компанії, а значить і Вашого прибутку. Але не всі компанії можуть похвалитися відмінним клієнтським сервісом.

Ми допоможемо Вашій компанії стати орієнтованої на першокласне обслуговування покупців.

Саме для поліпшення якості обслуговування клієнтів розроблений програмний комплекс Invensio.

Багатоканальна клієнтська програма Invensio дасть можливість Вашої компанії підвищити продажі і збільшити лояльність клієнтів, що призведе до довгострокового успіху в бізнесі.

Контакт-центр Invensio спростить роботу Ваших операторів, об'єднає всі канали комунікацій компанії з клієнтами в один потік: дзвінки, E-mail запити, соціальні мережі, інтерактивні чати - все буде доступно в єдиному вікні оператора. Пропоновані сценарії розмов суттєво допоможуть Вашим операторам високоякісно обслуговувати клієнтів, робити більше продажів. Ваші клієнти будуть задоволені!

Автоматизація роботи Вашого відділу продажів або обслуговування клієнтів істотно поліпшить якість роботи Вашого персоналу. За допомогою Invensio Ви дійсно заощадите час на підготовку необхідної документації, написання звітів про всі етапи виконаних робіт або аналізи робочих процесів. Все це Invensio зробить в один клік!

Високий рівень сервісу - це конкурентна перевага в бізнесі. З клієнтоорієнтованим сервісом Invensio працювати стане на багато простіше. Ваші співробітники будуть мотивовані на якісне спілкування з клієнтом, а клієнти будуть завжди задоволені. Це означає їх відданість Вашій компанії і успіх бізнесу. Але найголовніше, задоволені залишаться всі!

Розвивайтеся разом з Invensio!